超越您的期望
自1962年成立以來，OMEGA已經(jīng)從一個只生產(chǎn)單一產(chǎn)品線:熱電偶的廠家成長為在技術市場領先全球的制造廠商，提供10萬余種用于測量和控制溫度、濕度、壓力、應力、流量、液位、酸堿度及傳導性的先進產(chǎn)品。OMEGA還為客戶提供了完整的數(shù)據(jù)采集、電加熱以及定制設計的產(chǎn)品。
在過去的五十年，我們的產(chǎn)品手冊服務于世界各地的工程師，成為他們極具價值的參考工具。雖然我們是直銷的先驅，但我們的員工、設施和卓越的客戶服務都遠遠超出了OMEGA產(chǎn)品手冊。
優(yōu)質產(chǎn)品和出色的客戶服務一直是我們成功的基石。OMEGA的首要任務是明確的 -- 我們將用我們的設備為您的需求提供便利的解決方案。
廣泛的保修范圍
作為向顧客表達感謝的方式，OMEGA產(chǎn)品具有超越行業(yè)標準的質量保證。OMEGA百分百在背后支持它的產(chǎn)品，不辜負客戶對產(chǎn)品的期望。我們的精密工程和制造確保您的過程順利運行。我們提供的標準及延長的(OMEGACARE?)保修服務計劃，保障我們產(chǎn)品的質量。而且，如果您需要任何維修，OMEGA的借貸計劃使我們有可能在您的產(chǎn)品維修期間免費向您發(fā)送替代產(chǎn)品。
精密制造
通過研發(fā)及最新型的制造工藝來保持自己的領先地位是我們的信條，正因如此，OMEGA一直站在技術市場的最前沿。OMEGA的發(fā)展和工程中心(ODEC)坐落在康涅狄格，是OMEGA的設計和工程實驗室。所有的產(chǎn)品設計在進入市場推廣之前都在這里進行測試及完善。這座先進的設施容納了OMEGA的計量實驗室和其它質量控制設備。在這里進行的測試確保您獲得最佳產(chǎn)品。一旦產(chǎn)品設計得到完善并通過測試，就會在新澤西的工廠進行生產(chǎn)。工廠距費城僅22英里，容納了OMEGA先進的OMEGACLAD熱電偶線生產(chǎn)設備和其它大量電腦化CNC銑床、射出成形機、螺絲車床、編織機、擠壓機、沖床等設備。
校準和質量保證
我們相信主動而非被動的客戶服務。為配合目前的業(yè)務和生產(chǎn)，致力于客戶的需求，OMEGA通過實施ISO9001標準，繼續(xù)努力讓質量更上一層樓。這個系統(tǒng)的質量方針加強了OMEGA的競爭優(yōu)勢。 我們的校準服務和質量控制測試中心是值得信賴的資源，幫助滿足客戶對準確性的需求，OMEGA還舉辦咨詢性強的客戶培訓研討會“客戶日”，是OMEGA一大標志。
及時的銷售援助
由于有專業(yè)生產(chǎn)技術和遍布世界各地的倉儲做后盾，OMEGA能提供同行業(yè)中令人印象深刻的交貨時間。我們的銷售代表能通過OMEGA專業(yè)的計算機化庫存控制系統(tǒng)迅速發(fā)貨，并及時提供有關訂單、庫存、帳單等客戶所需信息的更新。此外，我們許多位列財富1000的客戶選擇通過我們的自動電子數(shù)據(jù)交換(EDI)訂貨系統(tǒng)進行電子下單。在OMEGA，不存在太大或太小的訂單。我們出色的銷售和服務人員在保證質量的前提下將努力實現(xiàn)最佳效率。
不論何時何地您有所需求，OMEGA將為您提供您所需要的產(chǎn)品。如果您沒有找到合適的產(chǎn)品，請讓我們?yōu)槟O計、建造吧。我們將通過OMEGAFAX把產(chǎn)品信息即刻提供給您。這種按需發(fā)布服務讓客戶只需使用一部按鍵式電話就可直接在傳真機上收到詳細的產(chǎn)品說明，包括價格、規(guī)格等信息。美國和加拿大客戶可撥打免費號碼使用這項國際服務。
高水平的技術支持
專業(yè)性和完整性廣泛滲透在OMEGA的免費技術支持、工程、銷售援助、客戶服務等方方面面。每天我們都收到成千上萬來自世界各地的查詢。從一個基本溫度計的簡單訂單，到復雜定制系統(tǒng)設置的特殊要求，OMEGA的高學歷工程師們隨時準備與您討論支持您應用程序的特殊要求。由于OMEGA具有高效的通訊系統(tǒng)，使每個電話，無論是技術還是訂單相關的問題，都能得到及時回復。
讓OMEGA成為為您提供免費、無限制技術援助的異地工程師吧。OMEGA專業(yè)技術人員還可以向您推薦適合您獨特應用的設備，也可以為整個過程的測量控制組裝從傳感器到軟件的成套系統(tǒng)。
ISO9001品質
在OMEGA，我們認識到對質量的承諾是使客戶滿意并上升到更高服務水準的關鍵。 OMEGA的政策是以合理價格及時提供滿足客戶期望質量的產(chǎn)品。我們對未來前景的展望是: 繼續(xù)全球范圍的增長，設立更多地點、擴大產(chǎn)品線以及加強服務系統(tǒng)。我們不斷取得的成功有賴于優(yōu)秀的員工、供應商和客戶通過積極溝通達成團隊合作。
OMEGA已被認證為在設計制造和銷售溫度、流量、pH、加熱、數(shù)據(jù)采集、壓力、環(huán)境儀器和相關過程設備、配件及定制組件，并提供校準服務和技術科學資料過程中符合 ANSI/ASQC-Q91 標準
我們通過員工培訓、嚴格的內部審核、結構化和控制文檔以及BSI管理系統(tǒng)(我們的國際注冊審核機構)批準的其它要素，努力保持由ISO(國際標準化組織)提出的全球質量標準。
符合全球所有適用的安全和EMC / EMI法規(guī)是OMEGA的政策方針。OMEGA持續(xù)使其產(chǎn)品得到歐洲新方法指令的認證。一旦經(jīng)過認證，OMEGA將給每臺適合的設備加貼CE標識。我們對全球客戶的承諾包括可以在歐盟內銷售的帶有CE標識的產(chǎn)品。
OMEGA的建立便是基于上述原則，而且將繼續(xù)保持和提高產(chǎn)品性能，實現(xiàn)我們對質量的一貫承諾。 查看ISO9001認證證書
一個生產(chǎn)的世界
OMEGA在世界各地廣泛的庫存確保了現(xiàn)貨交送。我們有無與倫比的記錄快速配送您所需的產(chǎn)品，無論您何時何地需要它們。我們甚至可以專門為您庫存特定產(chǎn)品。我們銷售的產(chǎn)品中，許多都是在美國制造，在OMEGA先進的生產(chǎn)設施中制造出來的。
在OMEGA，我們的理念是提供高質量產(chǎn)品，同時也提供完整的系統(tǒng)。
我們超過10萬件的產(chǎn)品選擇是無與倫比的，但更令人印象深刻的是如何將它們整合成完整的系統(tǒng)。
無論您的過程測量控制系統(tǒng)涉及什么樣的領域: 溫度、壓力、應力、數(shù)據(jù)采集、pH、傳導、流量、液位或電加熱器，OMEGA都會有產(chǎn)品適合您的需要!
每一個工程規(guī)范都有工程師發(fā)布的并以工程師為對象的相應專業(yè)手冊。手冊包含了OMEGA產(chǎn)品線及支持幾乎任何應用的廣泛技術數(shù)據(jù)等完整信息。
敬業(yè)的員工
我們非凡的員工家族是由各領域的最佳個體組成，使OMEGA有別于其它企業(yè)。 是每一位OMEGA員工的聰明才干使我們的產(chǎn)品和服務在行業(yè)中脫穎而出。采購人員、技術人員、科學家和工程師都知道他們可以信賴OMEGA，因為OMEGA只聘用最有資格的人。公司為員工的專業(yè)成長感到非常自豪，并持續(xù)進行各種培訓和教育計劃。
滿意的客戶
我們的客戶包括一些世界各地最負盛名的公司、機構和政府。他們知道，在產(chǎn)品、系統(tǒng)和手冊上的OMEGA品牌代表了無與倫比的質量和可靠性。下面列舉了一些客戶評論:
"OMEGA在一個關鍵性交付過程中很有幫助，極其勤奮。感謝您們的努力。"
-McDonnell Douglas
"在一個緊急訂單中服務非常好；您的服務是首屈一指的。"
-3M
"非常好的服務，非常好的配送，非常好的產(chǎn)品，非常好的技術幫助。一旦有疑問，致電OMEGA!"
-Commercial Crystal Labs, Inc
"由于OMEGA優(yōu)秀的工程援助，我們解決了應用中的問題"
-Celgene Corp.
符合EC指令
OMEGA ENGINEERING, INC.致力于確保遵守關于RoHS(有害物質限制)的各種 歐洲指令(包括2002/95/EC和2002/96/EC)。其中包括多溴聯(lián)苯(PBB)、多溴二苯醚(PBDE)，汞、鎘、六價鉻和鉛。在遵守的努力過程中，OMEGA審查了溫度、壓力、流量、pH、加熱器和數(shù)據(jù)采集等眾多產(chǎn)品線。如果您對某產(chǎn)品需要進一步保證，請發(fā)給我們書面申請，包括購買日期、產(chǎn)品型號，我們將作出回復。謝謝您!